Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden

Support

241820777_4678765698821271_2306320851094540493_n

Tilkobling av Genexis inneboks til uteboks

Genexis innebokser:

Bor hull i veggen under uteboks og tre utdelt ledning inn i bolig og koble sammen enhetene. (SC/LC (upc) kabel mellom uteboks og inneboks) Bruk gjerne et elektrikerrør for gjennomføringen, da kan kablen tres i før man stikker røret gjennom veggen.

Sett strøm på inneboksen slik at den får konfigurere seg (minimum 15 minutter)

Deretter kobles routeren på port Lan 1 på inneboks

video-1637654103(1).mp4

NB! DET ER IKKE INNEBYGD WIFI (trådløsrouter) I INNEBOKSENE. 

UteInneboks

Tilkobling av Melby inneboks til uteboks

Sammenkobling inneboks mot uteboks

Melby innebokser:

Bor hull i veggen under uteboks og tre utdelt ledning inn i bolig og koble sammen enhetene. Bruk gjerne et elektrikerrør for gjennomføringen, da kan kablen tres i før man stikker røret gjennom veggen.

Koble så strøm til innboksen og se at det blir et hvitt "linklys" på boksen. Hvis lyset står fast er det link mellom node og inneboks, hvis lyset sakte pulserer indikerer dette at det ikke er link.

Når man så kobler til en dataenhet til RJ45-porten nærmest strømuttaket enten til PC eller WIFI-router skal det være internett tilkoblet.

 

NB! DET ER IKKE INNEBYGD WIFI (trådløsrouter) I INNEBOKSENE. 

Melde feil

Villmarksnett har ingen avdeling teknisk support men vi legger informasjon på facebooksiden til Villmarksnett, samt på Villmarksnett.net så snart vi får beskjed om feil på nettet.

Kundene skal kontakte innholdsleverandøren når feil oppstår, men har man mulighet så sjekk på en av ovenstående linker.

Feilmeldinger rettes mot innholdsleverandøren som den enkelte har avtale med.

 

Bilde fiberkabel

 

FeilmeldingTelemix: 751 26 000 Kundeservice

Feilmelding privatkunder Signal Bredbånd: 754 30 500 Kundeservice (her finner kundene webskjema for å sende mail til Signal kundeservice)

Feilmelding bedriftskunder Signal Bredbånd: 755 52 120 E-post: bedrift@signal.no